Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für unseren Online-Shop

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen in unserem Online-Shop gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Abweichende Regelungen sind nur wirksam, wenn sie von uns schriftlich bestätigt werden.

1. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit [Name des Verkäufers], [Adresse], [E-Mail-Adresse]. Sie erreichen unseren Kundenservice für Fragen und Reklamationen werktags von [Uhrzeit] bis [Uhrzeit] unter der Telefonnummer [Telefonnummer] oder per E-Mail an [E-Mail-Adresse].

1. Bestellvorgang

Sie können unsere Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.

1. Preise und Versandkosten

Die auf unserer Website angegebenen Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und verstehen sich zuzüglich Versandkosten. Die Versandkosten werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt.

1. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt per [Zahlungsart]. Bei Auswahl dieser Zahlungsart wird der Rechnungsbetrag automatisch von Ihrem Konto abgebucht. Die Zahlungsart und die Bankverbindung werden Ihnen in der Bestellbestätigung mitgeteilt.

1. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die genauen Modalitäten entnehmen Sie bitte unserer Widerrufsbelehrung.

1. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Vorliegen von Mängeln haben Sie das Recht auf Nacherfüllung oder Minderung des Kaufpreises. Eine Haftung für Schäden, die nicht durch uns oder unsere Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, ist ausgeschlossen.

1. Datenschutz

Die von Ihnen im Rahmen der Bestellung mitgeteilten personenbezogenen Daten werden nur zur Abwicklung der Bestellung verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur im Rahmen der Bestellabwicklung, z.B. an das Versandunternehmen oder den Zahlungsdienstleister.

1. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

 

Datenschutzerklärung

Sehr geehrter Kunde,

unsere Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, die wir über unseren Online-Shop erheben, speichern und verarbeiten.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist [Name, Anschrift, E-Mail-Adresse]. Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte geltend machen möchten, können Sie uns jederzeit kontaktieren.

1. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wie z.B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Zahlungsinformationen. Wir verwenden diese Daten, um Ihre Bestellungen zu bearbeiten, Zahlungen abzuwickeln und Ihnen unseren Kundenservice zur Verfügung zu stellen.

1. Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich ist, z.B. an Zahlungsdienstleister oder Versandunternehmen. Wir stellen sicher, dass diese Dritten Ihre Daten nur im Rahmen der jeweiligen Auftragsverarbeitung gemäß den Vorschriften der DSGVO verwenden.

1. Cookies

Unser Online-Shop verwendet Cookies, um Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern und die Nutzung unserer Website zu analysieren. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Sie können Ihre Browsereinstellungen ändern, um Cookies zu deaktivieren oder zu löschen, aber dies kann die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen.

1. Analyse-Tools

Wir verwenden Analyse-Tools wie Google Analytics, um die Nutzung unserer Website zu analysieren. Die Daten werden anonymisiert erhoben und dienen nur zur Verbesserung unseres Angebots. Sie können der Verwendung von Analyse-Tools jederzeit widersprechen.

1. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten, diese zu berichtigen oder zu löschen. Sie können auch die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken oder der Verarbeitung widersprechen. Bitte kontaktieren Sie uns dazu einfach per E-Mail oder postalisch.

1. Datensicherheit

Wir haben angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch und unberechtigtem Zugriff zu schützen.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Bitte prüfen Sie regelmäßig unsere Datenschutzerklärung, um über Änderungen informiert zu bleiben.